在NIVO，我们通过每天提供满意的服务来赢得客户的忠诚。

我们对服务的承诺是全面的保证，我们将尽一切努力为您服务。这是我们对您的承诺。我们不仅希望满足，而且希望超越客户的期望。

如果发现任何缺陷或问题，我们的客户只需拨打我们客户服务中心的服务热线即可。

于是，我们的技术人员或服务工程师将迅速为上述客户提供服务。

如果客户希望送他们的工程师和操作员参加培训和开发，以进一步更新他们的技能，他们可以通过参加我们为获得技术能力而举办的培训计划来实现。这使他们能够适应和应对不断变化的需求和技术进步。

我们的培训计划采用基于能力的培训方法。课堂教学和以实践为导向的培训相结合，以提高概念的学习和技术技能的掌握。这将帮助他们操作我们的机器，进行挑选、钻探，并提高他们正确操作、维护和故障修理的技能。

NIVO致力于提供支持，以确保您的项目顺利运行并按时完成：

为了加快客户的交货时间，我们提前预订船只；与生产部门一起优化资源，利用额外的时间完成生产，以便提前完成计划。

在NIVO，我们帮助客户做出明智而谨慎的购买决策。只要知道客户意识到他们的购买是品质优良、可靠耐用、价格合理的产品，我们就感到满足。

NIVO为客户提供一个单一的联络点，对电话、电子邮件和基于网络的咨询进行跟踪，并负责派遣现场工程师和技术人员进行现场维修。

从基本支持到综合的、先进的现场服务，我们经验丰富的技术团队随时准备为您提供服务，准备、设置、服务和维护您的设备，以确保项目的顺利进行。

在NIVO，我们为每一台设备都保留了大量的备件库存。从小型轴承到复杂的电路板，致力于让您的项目保持运转。我们拥有完整的备件、零件和配件库存清单，为我们的客户提供他们从我们这里购买的产品支持。

这形成了一个服务客户的一站式中心，可以迅速高效地为他们提供服务。

我们致力于以高标准的售后服务来满足客户的需求，同时又不会让客户口袋空空如也。